Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen, die Sie über die Website AltBild bestellen.

1.2 Ihr Vertragspartner ist Einzelunternehmer (FOP) Dmytro Kovalchuk, vul. Bohdana Khmelnytskoho 13, Bronnyky, Oblast Riwne, Ukraine, E-Mail: [email protected] (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2. Leistungen

2.1 Wir bearbeiten digitale Aufnahmen alter Fotos, die Sie hochladen:

• Restaurierung: Entfernen von Kratzern, Knicken, Flecken, Rissen und Verblassen, Korrektur von Kontrast und Schärfe.
• Kolorierung: Einfärben eines Schwarz-Weiß-Fotos in natürlichen, zur Zeit passenden Farben.
• Belebung: ein kurzes Video (bis 6 Sekunden), in dem das Foto in Bewegung gezeigt wird.

2.2 Jedes Foto wird von unserem Restaurator von Hand bearbeitet. Dabei setzen wir auch Software und KI-Werkzeuge ein.

2.3 Die Kolorierung ist eine fachkundige Rekonstruktion. Die tatsächlichen Farben von damals sind in der Regel nicht bekannt; wir wählen glaubwürdige Farben, können aber nicht zusichern, dass sie den Originalfarben entsprechen. Wenn Sie bestimmte Farben kennen (z. B. Augen- oder Kleiderfarbe), teilen Sie sie uns bitte mit.

2.4 Fehlende Bildteile ergänzen wir nur, soweit das aus dem Foto selbst nachvollziehbar ist (z. B. aus der symmetrischen Seite). Gesichtszüge erfinden wir nicht. Wie gut ein Foto restauriert werden kann, hängt von seinem Zustand und der Qualität Ihrer Aufnahme ab.

2.5 Sie erhalten digitale Dateien. Originalfotos senden Sie uns nicht zu; sie bleiben bei Ihnen.

3. Bestellung und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot.

3.2 Sie laden Ihre Fotos hoch, wählen die gewünschten Leistungen je Foto und sehen den Gesamtpreis. Durch Klicken auf die Zahlungsschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Vorher können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und ändern.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Zahlung der Anzahlung per E-Mail bestätigen.

3.4 Fotos, die wir bei der automatischen Prüfung als schwer beschädigt einstufen, bleiben in der Bestellung, werden aber zunächst nicht berechnet. Wir prüfen sie von Hand und senden Ihnen per E-Mail ein gesondertes Angebot. Über diese Fotos kommt ein Vertrag erst zustande, wenn Sie dieses Angebot annehmen.

3.5 Vertragssprachen sind Deutsch, Ukrainisch und Englisch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; Ihre Bestelldaten sehen Sie in Ihrem Kundenkonto, diese AGB jederzeit auf dieser Seite.

4. Kundenkonto

Für die Bestellung legen wir mit Ihrer E-Mail-Adresse ein Kundenkonto an. Die Anmeldung erfolgt über einen Link bzw. Code, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden; ein Passwort gibt es nicht. Halten Sie den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach geschützt.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die Preise, die Ihnen vor der Bestellung angezeigt werden. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Einzelunternehmer mit Sitz in der Ukraine weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

5.2 Ab 3 Fotos ist die Kolorierung eines Fotos und ab 6 Fotos die Kolorierung von zwei Fotos kostenlos, jeweils einschließlich ihrer Belebung. Mengenrabatte werden im Bestellvorgang angezeigt.

5.3 Mit der Bestellung zahlen Sie eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises. Den Restbetrag zahlen Sie, nachdem Sie die Vorschau erhalten haben (Ziffer 6).

5.4 Zahlungsarten: Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay und Google Pay über den Zahlungsdienst WayForPay sowie, soweit angeboten, Überweisung. Kartendaten verarbeitet nur der Zahlungsdienst.

6. Ablauf, Vorschau und Korrektur

6.1 Wir beginnen mit der Arbeit, sobald die Anzahlung eingegangen ist und Sie verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

6.2 In der Regel ist die Vorschau innerhalb von 3 bis 5 Werktagen fertig. Bei vielen oder stark beschädigten Fotos kann es länger dauern; darüber informieren wir Sie.

6.3 Die Vorschau stellen wir in Ihrem Kundenkonto mit Wasserzeichen bzw. in reduzierter Größe bereit.

6.4 Eine Korrekturrunde ist im Preis enthalten. Teilen Sie uns Ihre Änderungswünsche zur Vorschau gesammelt mit. Weitere Korrekturrunden oder Änderungen, die über den ursprünglichen Auftrag hinausgehen (z. B. neue Fotos), vereinbaren wir gesondert.

6.5 Gefällt Ihnen das Ergebnis auch nach der Korrekturrunde nicht, können Sie es ablehnen. Dann entfällt die Restzahlung, und wir erstatten Ihnen die Anzahlung. Sie erhalten in diesem Fall keine Dateien in voller Qualität.

6.6 Nach Zahlung des Restbetrags stehen Ihnen die fertigen Dateien in voller Qualität in Ihrem Kundenkonto zum Herunterladen bereit. Die Restzahlung ist fällig, sobald Sie die Vorschau freigeben, spätestens 14 Tage nach Zugang der Vorschau, sofern Sie bis dahin weder eine Korrektur verlangt noch das Ergebnis abgelehnt haben.

7. Geschenkgutschein

Sie können eine Bestellung als Geschenk aufgeben. Den Gutschein zum Ausdrucken erhalten Sie nach der Anzahlung. Vertragspartner und Zahlungspflichtiger bleiben Sie als Besteller.

8. Ihre Rechte an den Fotos

8.1 Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, die hochgeladenen Fotos bearbeiten zu lassen, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden (insbesondere Urheber- und Persönlichkeitsrechte).

8.2 Wir nutzen Ihre Fotos und die Ergebnisse nur, um Ihren Auftrag auszuführen. Als Beispiel auf der Website oder im YouTube-Kanal zeigen wir sie nur, wenn Sie dem gesondert zugestimmt haben.

8.3 An den fertigen Dateien erhalten Sie nach vollständiger Zahlung das einfache, zeitlich unbegrenzte Recht zur privaten Nutzung, einschließlich Druck, Weitergabe an Familie und Freunde und Veröffentlichung in sozialen Netzwerken.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte melden Sie Mängel an der Vorschau möglichst im Rahmen der Korrekturrunde.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11.3 Bitte bewahren Sie Ihre eigenen Aufnahmen der Fotos auf. Wir speichern hochgeladene Dateien nur für die in der Datenschutzerklärung genannte Dauer.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Ukraine. Ist der Kunde Verbraucher, bleiben ihm die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates erhalten, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

12.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Stand: 26.10.2026